Foire aux questions
FAQ
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur PROFEAT, classé par thème. Une question reste sans réponse ? Écrivez-nous.
À propos
Qu’est-ce que PROFEAT ?
PROFEAT est une plateforme spécialisée dans la mise en relation entre artistes et organisateurs d’événements. Elle facilite la communication, la collaboration et la création d’événements en quelques clics, visibles sur une map partout en France.
Pourquoi choisir PROFEAT ?
L’objectif de PROFEAT est de simplifier l’organisation d’événements et de permettre aux artistes et organisateurs de collaborer efficacement grâce à un outil centralisé.
Comment fonctionne la plateforme ?
Les organisateurs et/ou artistes créent un événement qui est ensuite publié sur la map PROFEAT. Les professionnels peuvent découvrir ces opportunités et entrer en contact facilement.
Quels sont les avantages de PROFEAT ?
Gain de temps, visibilité accrue, mise en relation simplifiée et gestion centralisée des événements — le tout sans intermédiaire ni commission cachée.
PROFEAT, c’est pour qui ?
PROFEAT s’adresse à trois types d’utilisateurs : les artistes qui cherchent à se faire connaître et à booker des dates, les organisateurs professionnels (bars, restaurants, hôtels, mairies, clubs…) qui cherchent des artistes pour leurs événements publics, et les spectateurs qui veulent découvrir les sorties autour d’eux.
Fonctionnement
Comment créer un événement ?
Il suffit de s’inscrire, puis de créer un événement en quelques étapes depuis votre espace professionnel. Celui-ci sera automatiquement visible sur la map PROFEAT.
Où sont visibles les événements ?
Tous les événements sont affichés sur la map PROFEAT, accessible aux artistes, organisateurs et spectateurs partout en France.
Qui peut voir mon événement ?
Tous les profils peuvent voir un événement publié. Seules les publications professionnelles internes (échanges privés, négociations) restent confidentielles.
Est-ce que les artistes peuvent me contacter directement ?
Oui, PROFEAT facilite la mise en relation directe entre artistes et organisateurs pour simplifier les échanges, sans intermédiaire.
Est-ce que les organisateurs peuvent me contacter directement ?
Oui, PROFEAT facilite la mise en relation directe entre artistes et organisateurs pour simplifier les échanges.
Est-ce que les spectateurs peuvent me contacter directement ?
Non, les spectateurs ont seulement accès aux événements publiés et aux profils publics. Aucun contact direct n’est possible avec eux.
Puis-je modifier mon événement ?
Oui, vous pouvez modifier votre événement à tout moment depuis votre espace professionnel.
Puis-je supprimer un événement déjà publié ?
Oui, depuis votre espace professionnel, vous pouvez supprimer un événement à tout moment. Il disparaîtra immédiatement de la map et des résultats de recherche.
Y a-t-il une application mobile ?
La plateforme PROFEAT est entièrement responsive et fonctionne parfaitement sur mobile via le navigateur. Une application mobile dédiée est actuellement en cours de développement.
Artistes
Comment trouver un organisateur pour ma prestation ?
Les artistes peuvent consulter l’espace annonces ainsi que la map pour découvrir les lieux autour d’eux. Vous pouvez directement entrer en contact avec eux et faire des propositions.
Comment entrer en contact avec un organisateur ?
Une fois un profil trouvé, les artistes peuvent contacter directement l’organisateur via la messagerie intégrée à la plateforme.
Combien coûte l’accès pour les artistes ?
L’abonnement artiste est de 7,90 € HT/mois sans engagement, avec 30 jours d’essai gratuit. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace personnel.
Quel type d’artistes peuvent être présents sur PROFEAT ?
PROFEAT est ouvert à tous les artistes de scène : chanteurs, musiciens, DJ, groupes, rappeurs, danseurs, humoristes, comédiens, performers, artistes de cirque, magiciens et tout autre artiste se produisant en live lors d’événements.
Faut-il être professionnel ou intermittent du spectacle ?
Non. PROFEAT accueille les artistes professionnels comme les amateurs, les intermittents comme les autodidactes. Ce qui compte, c’est votre univers et votre travail.
Comment optimiser mon profil artiste ?
Un bon profil contient : des vidéos live, des photos de qualité, une description claire de votre univers, vos tarifs indicatifs, votre setlist ou répertoire, vos conditions techniques (matériel, espace nécessaire) et vos références (lieux où vous avez joué).
Puis-je proposer plusieurs formules ou configurations ?
Bien sûr. Votre profil peut présenter plusieurs configurations : solo, duo, format acoustique, performance scénique complète… Vous adaptez votre proposition selon le lieu et l’événement.
Organisateurs
Pourquoi publier mon événement sur PROFEAT ?
PROFEAT vous permet de gagner en visibilité et de trouver rapidement des artistes adaptés à votre événement. Votre événement apparaît sur la map nationale et est visible par tous les spectateurs partout en France.
Combien de temps pour publier un événement ?
La création d’un événement prend seulement quelques minutes : titre, date, lieu, description, visuel — et c’est en ligne.
Combien coûte l’accès pour les organisateurs ?
L’abonnement organisateur est de 14,90 € HT/mois sans engagement, avec 30 jours d’essai gratuit. Vous pouvez résilier à tout moment.
Quel type d’organisateurs peuvent utiliser PROFEAT ?
PROFEAT est destiné aux organisateurs professionnels tels que les bars, restaurants, hôtels, mairies, clubs, salles de concert, festivals, médiathèques, MJC, centres culturels, gîtes, châteaux, rooftops et tout lieu accueillant des événements ouverts au public. Les événements strictement privés ne sont pas pris en charge sur la plateforme.
Comment trouver l’artiste idéal pour mon événement ?
Utilisez les filtres de recherche par style musical, type d’art, zone géographique et budget. Consultez les profils, regardez les vidéos, écoutez les extraits — puis contactez directement les artistes qui vous intéressent via la messagerie.
Puis-je négocier le cachet directement avec l’artiste ?
Absolument. PROFEAT facilite la mise en relation directe : vous discutez librement du cachet, des conditions techniques et de toutes les modalités avec l’artiste, sans intermédiaire et sans commission.
Spectateurs
Le compte spectateur est-il gratuit ?
Oui, totalement. Le compte spectateur est 100% gratuit, sans abonnement, sans engagement, sans publicité intrusive. Vous accédez à la map, aux événements et aux profils librement.
Comment personnaliser mes préférences ?
Dans votre compte, définissez vos styles d’arts préférés (musique, danse, théâtre, cirque, performance…), vos types d’événements favoris, vos villes et la distance que vous êtes prêt(e) à parcourir. PROFEAT vous propose ensuite les événements qui matchent vraiment vos goûts.
Puis-je suivre des artistes et des lieux ?
Bien sûr. Ajoutez vos artistes et vos lieux favoris à votre liste — vous serez notifié(e) dès qu’ils publient un nouvel événement.
Comment partager une sortie avec mes amis ?
Chaque événement a une fiche dédiée que vous pouvez partager en un clic sur WhatsApp, Instagram, par email ou directement à vos contacts PROFEAT.
Reçois-je des notifications pour les événements à venir ?
Oui, vous pouvez activer les notifications par email pour ne rien manquer : nouveaux événements correspondant à vos préférences, dates ajoutées par vos artistes favoris, événements dans vos villes suivies.
Abonnement & paiement
L’essai gratuit est-il vraiment sans engagement ?
Oui, totalement. Vous pouvez tester PROFEAT pendant 30 jours gratuitement, sans aucune obligation. Si vous ne souhaitez pas continuer, il vous suffit d’annuler avant la fin de la période d’essai et vous ne serez prélevé(e) de rien.
Quels sont les tarifs PROFEAT ?
Trois formules : Spectateur gratuit, Artiste 7,90 € HT/mois, Organisateur 14,90 € HT/mois. Tous nos abonnements sont sans engagement, résiliables à tout moment, avec 30 jours d’essai gratuit.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé et leader mondial. Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Oui. Depuis votre espace personnel, vous pouvez résilier votre abonnement en un clic. Aucune justification n’est nécessaire et la résiliation est effective à la fin de la période en cours.
Y a-t-il des frais cachés ou des commissions ?
Non. PROFEAT ne prend aucune commission sur les cachets ou les transactions entre artistes et organisateurs. Vous payez uniquement votre abonnement mensuel, point.
Vais-je recevoir une facture ?
Oui, une facture est générée automatiquement à chaque échéance et accessible depuis votre espace personnel.
Sécurité & données
Est-ce sécurisé ?
Oui, la plateforme est conçue pour garantir des échanges fiables et sécurisés entre utilisateurs. Connexion chiffrée, modération active, signalement intégré pour tout profil ou contenu suspect.
Comment sont protégées mes données personnelles ?
PROFEAT respecte intégralement le RGPD. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et restent strictement utilisées pour le bon fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez à tout moment accéder, modifier ou supprimer vos données depuis votre compte.
Comment signaler un profil ou un événement abusif ?
Chaque profil et événement comporte un bouton de signalement. Notre équipe traite chaque signalement sous 48h et prend les mesures nécessaires.
Puis-je supprimer définitivement mon compte ?
Oui. Depuis votre espace personnel, vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte. Toutes vos données seront effacées dans les 30 jours suivant votre demande.
Nous contacter
Peut-on vous contacter via les réseaux sociaux ?
Oui, nous sommes disponibles sur nos réseaux pour répondre à vos questions et échanger avec la communauté. Retrouvez-nous sur Instagram, Facebook et LinkedIn.
Partagez-vous des événements ou artistes sur vos réseaux ?
Oui, mais la diffusion sur nos réseaux se fait sous partenariat. Si vous souhaitez bénéficier d’une mise en avant sur nos comptes (Instagram, Facebook, LinkedIn), contactez-nous à contact@profeat.fr pour discuter des modalités.
Peut-on collaborer avec PROFEAT ?
Pour toute collaboration, contactez-nous par email à contact@profeat.fr ou via Instagram @profeat.fr.
Comment proposer une amélioration ou signaler un bug ?
Vos retours sont précieux ! Envoyez-nous un email à contact@profeat.fr en précisant l’objet « Amélioration » ou « Bug » — nous lisons et répondons à chaque message.
Comment rejoindre l’équipe PROFEAT ?
Vous voulez faire partie de l’aventure ? Découvrez nos offres et envoyez votre candidature directement à recrutement@profeat.fr, ou consultez notre page Recrutement.
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